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问题一：你们店铺设计是全职设计吗？靠谱吗？

我们店铺是掌柜自己出来创业的，设计绝对靠谱，掌柜独立创办了ps帮学网，有7年的设计工作经验，虽然创业很艰辛，但是我们选择了，就会努力走下去，所以请大家放心，我们靠谱！

问题二：你们店铺美工包月的价位怎么算的？

我们是全职设计，美工包月基本上在2500-3500之间，为什么这么低呢？难道是忽悠人吗，亲，请听我们说完，我们的工作室在河南三门峡这个城市，如果您有心可以搜下我们城市的级别，我们这里人均的消费水平也基本上是这个价位！所以这个价位就是我们这个城市一个正常的消费水准！

问题三：你们包月价格这么低，水平一定不怎么样吧！别急，往下看！

我们这里本地对电商需求量不大，所以你不必担心我们水平？为什么这么说，因为，我们这的设计都是从郑州或者西安，其他城市回家乡自己创业的，我们自己组建的 设计团队，这些设计都是从大城市摸爬滚打走过来的，都是经历过风风雨雨的，无论是从技能设计，还是视觉创意，我们都有自己丰富的设计经验！

问题四：你们这么弱小，没有流量，没有名气，你们就不怕没有客户吗？

怕，我们怎么会不怕，客户随意一个不开心，或者一个小小的差评就可以让你们几年的努力付之东流，我们怎么会不怕！怕，我们就不做这个美工外包了吗，店铺掌柜是一个有情怀的设计师，怕，我们也得做，人在做，天再看！正道而行，我相信我们会走的更远！

问题五：你们时间怎么安排，能按时交付设计稿吗？

时间上，我们先会和客户相信沟通，沟通好之后，了解需求，约定好时间，我们即可开工！我们这边设计时间属于弹性时间，所以客户一旦沟通好下单后，我们就会以最高效率去完成作品，因为设计在完成初稿之后，难免会有改动，所以我们会把时间赶出来，一切以客户为中心！

问题六：如果真的不满意，你们会退款吗？

这个也许是大家都关心的话题，我们的流程是这样子的：一旦产生设计纠纷或者沟通不畅的情况，我们尽量采取沟通为主，交换双方意见，重新设计，一旦真的完不成客户心中完美的设计风格，我们会退款，我们的退款比例是这样子。因为我们设计也有成本，对于我们这个小小的工作室亦是如此，我们在不损害客户利益的前提下，按交易的70%退还给客户。也希望客户能理解！感谢您们的支持！

人生不在于长短，而在于是否精彩，我希望有我们的一起合作，会在人生这道精彩的风景线上划下美丽的一笔！